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O cliente é avisado sobre o prazo de expiração de domínios?

Você será avisado, por e-mail e por avisos no painel do cliente, que seus domínios irão expirar e que você precisa renová-los. Encaminharemos mensagens de aviso de expiração para seu e-mail de cadastro 60, 30, 20, 10 e 5 dias antes de seu domínio expirar. No dia em que seu domínio expirar você também receberá por e-mail uma mensagem.

Se o seu domínio estiver com a renovação automática ligada você será avisado apenas da cobrança e da renovação e não vai receber os e-mails avisando que seu domínio irá expirar. 

Como ligar a renovação automática do meu domínio?

 

Caso não seja renovado seu domínio irá expirar e você terá mais alguns dias para renová-lo antes que ele seja congelado. Quando seu domínio é congelado ele para de funcionar assim como todos os serviços associados (hospedagem, loja virtual, e-mail, etc.) e você será avisado por e-mail.

 

Durante este período você ainda pode renová-lo a qualquer momento. Ao final desta etapa, não ocorrendo a renovação, o domínio é cancelado, você será avisado por e-mail e não poderá mais renová-lo. Veja os prazos:

 

  • Se o seu domínio é .br, ele continuará funcionado por 15 dias corridos a partir da data de expiração. Após esse período, ele ficará congelado por 75 dias, depois disso ele é cancelado e entrará no processo de liberação do Registro.br.

 

  • Se o seu domínio é .com, .net, .cc ou .tv, ele continuará funcionado por 15 dias corridos a partir da data de expiração. Após esse período, ele ficará congelado por 25 dias e então será cancelado. Uma vez cancelado você ainda terá mais 20 dias para fazer sua recuperação. Depois deste período ele finalmente será excluído definitivamente e será liberado novamente para ser registrado.

 

  • Se o seu domínio é de outra extensão (.site, .online, etc.), ele continuará funcionado por 3 dias corridos a partir da data de expiração. Após esse período, ele ficará congelado por 37 dias e então será cancelado. Uma vez cancelado você ainda terá mais 20 dias para fazer sua recuperação. Depois deste período ele finalmente será excluído definitivamente e será liberado novamente para ser registrado.

 

Veja abaixo um exemplo, para cada tipo de extensão, das etapas do ciclo de vida de um domínio:

 

Domínio Expiração Congelamento Cancelamento Exclusão definitiva
meudominio.com.br 01/01/2016 16/01/2016 31/03/2016 31/03/2016
meudominio.com 01/01/2016 16/01/2016 10/02/2016 01/03/2016
meudominio.online 01/01/2016 04/01/2016 10/02/2016 01/03/2016

 

Você pode renovar seu domínio a qualquer momento pelo painel. Caso tenha dúvidas para renovar domínios já registrados, veja como funciona o processo de renovação de domínios.

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