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Ao tentar enviar uma mensagem foi exibido o Erro: Utilizou mais que 50 destinatários de e-mail. Por que isso acontece?

O UOL Host não autoriza o uso de seus serviços de E-mail Profissional (adquirido separadamente ou agregado a um pacote de serviços) para envio de mensagens a uma grande quantidade de usuários que tenham por finalidade:

* Divulgação de promoções, serviços e entidades de qualquer natureza;
* Envio massivo de mensagens;
* Divulgação ou envio de correntes;
* Oferecimento ou disponibilização de listas de distribuição para qualquer finalidade.

Limites de envio de e-mails:

Webmail - Limite de 150 envios por hora (IPs com origem nacional) e 20 envios por hora (IPs com origem de outros países) pelo mesmo remetente. Toda e qualquer mensagem pode ser enviada para até 50 destinatários distintos, distribuídos ou não entre os campos ‘Para’, ‘Cópia’ e ‘Cópia oculta’. Mensagens com 51 destinatários ou mais não serão enviadas pelo serviço de e-mails. Essa regra vale, inclusive, para mensagens enviadas a grupos de endereços de e-mail que façam parte do próprio domínio.


Gerenciador Instalado no Computador – Através do SMTP Autenticado, usuários utilizando o serviço de e-mail do UOL HOST têm limite de 150 envios por hora (IPs com origem nacional) e 20 envios por hora (IPs com origem de outros países) pelo mesmo remetente.

Em eventuais casos, o computador pode ser infectado por algum tipo de vírus ou malware, que se utilizam de uma conta para disseminar mensagens pela Internet sem o conhecimento do usuário. Esse pode ser um dos causadores do bloqueio de contas de E-mail Profissional.

Também não são autorizadas as seguintes práticas:

* Uso do serviço de E-mail Profissional para envio de mensagens com cabeçalhos inválidos ou alterados de forma a dificultar ou impedir a identificação de origem, ou mensagens enviadas através de servidores de terceiros utilizando-se do serviço de Open Relay;

* Envio de mensagens que estejam em desacordo com as normas de segurança e privacidade a outros assinantes do UOL HOST;

* Utilização dos serviços de E-mail Profissional para a coleta de endereços de e-mail com a finalidade direta ou indireta de envio de SPAM;

* Envio de mensagens com Return-to (endereço de resposta) diferente do endereço de autenticação. 

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